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aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

BLANCO PITAHAYA

BLANCO PITAHAYA (en lo sucesivo la “Empresa”), es una empresa mexicana que se dedica a la comercialización de artículos de decoración, cocina y accesorios (en lo sucesivo los “Productos”) los cuales son ofrecidos al público general a través de su página web www.blancopitahaya.com (en lo sucesivo la “Plataforma”) para su venta, enviándolos por medio de empresa de paqueterías a sus clientes (en lo sucesivo el “Usuario”)

Cuando el Usuario realiza un pedido en línea a través de nuestra página web, nos proporciona datos personales y financieros (en lo sucesivo “Los datos personales”), mismos que la Empresa se compromete a manejar responsablemente previo aviso a los usuarios a través del presente aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad se pone a disposición del Usuario de los Datos personales en términos del artículo 15 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y pretende describir al Usuario de los Datos personales: (i) el tipo de información personal del Usuario que será recabada, (ii) la finalidad de recabar dicha información, o el uso que se le otorga, (iii) si dicha información es transferida a algún tercero y (iv) las  opciones que el Usuario tiene en relación con esta información.

 

INFORMACIÓN PERSONAL RECABADA

La Empresa estará facultada para recabar los siguientes datos personales y financieros pertenecientes al Usuario, de manera enunciativa, mas no limitativa.

  1. Datos Personales:

a) Nombre completo y apellidos;

b) Fecha de nacimiento;

c) Número de teléfono celular;

e) Domicilio de entrega de pedidos;

f) Correo electrónico;

g) En caso de solicitar factura:

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

  • Nombre, denominación o Razón social

  • Domicilio fiscal

  • Régimen fiscal

  • Uso del CFDI

    2. Datos Financieros:

a) Nombre de la Institución Bancaria emisora de la Tarjeta de Crédito o Débito;

b) Número de Tarjeta de Crédito o Débito;

c) Fecha de Vencimiento de Tarjeta de Crédito o Débito;

d) Código de Seguridad de Tarjeta de Crédito o Débito;

e) Domicilio de facturación de Tarjeta de Crédito o Débito;


FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Los Datos personales del Usuario son y serán recabados por la Empresa, para los siguientes fines:

a) Tramitación de pedidos de los productos disponibles a través de la Plataforma;

b) Entrega del producto en el domicilio proporcionado por el Usuario;

c) Para la atención, seguimiento de dudas, quejas y sugerencias del Usuario;

d) Retroalimentación de la calidad del servicio prestado al Usuario;

f) Realizar la facturación por la compra de los productos, en su caso.
 

La Empresa se encuentra facultada para dar tratamiento de los datos personales propiedad del Usuario, con las siguientes finalidades secundarias:

a) Envío de promociones, publicidad, descuentos y beneficios de la Plataforma y/o socios comerciales;

b) Para adquirir conocimiento de gustos en lo que respecta a los productos disponibles, preferencia y hábitos de consumo de estos;

c) Elaboración de estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticas, encuestas;
 

Los datos personales que proporcione el Usuario serán conservados por la Empresa durante un periodo de hasta 1 año en medios físicos y/o electrónicos, después de la conclusión de la relación comercial sostenida; en caso de que se realice una nueva transacción, el plazo de conservación se renovará por los periodos mencionados anteriormente y posteriormente serán descartados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.
 

La Empresa se compromete a observar y dar cumplimiento, en relación al tratamiento de los datos personales del Usuario, a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en el artículo 6º de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente en el país y demás normatividades aplicables.
 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
 

Se informa al Usuario que la Empresa está facultada en términos del artículo 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente en el país, para transferir los datos personales a terceros nacionales o extranjeros distintos de la Empresa. Sin embargo, la Empresa se encuentra obligada a comunicar a estos el presente aviso de privacidad, y las finalidades a las que el Usuario sujetó el tratamiento de los datos personales.
 

El Usuario se encuentra de acuerdo y expresa su consentimiento para efecto de que la Empresa este facultada para transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros, siempre y cuando dicha transferencia sea necesaria para el cumplimiento de los fines de la relación comercial entre el Usuario y la Empresa. Los terceros nacionales o extranjeros a los que se les transfieran los datos personales del Usuario se encuentran obligados con el Usuario en los mismos términos que la Empresa.
 

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO) DE DATOS PERSONALES
 

El Usuario cuenta con el derecho para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derecho “ARCO”), respecto del tratamiento de sus datos personales con las finalidades identificadas como secundarias y que se precisan en el presente Aviso de privacidad. Esto, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente en el país.
 

El derecho de oposición antes referido deberá de hacerse efectivo por el Usuario en los términos de los artículos 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente en el país, siguiéndose el siguiente procedimiento:
 

1. Deberá de enviar un escrito dirigido a la Empresa en la siguiente dirección de correo electrónico blancopitahaya@hotmail.com; Dicho escrito deberá contener:

a) El nombre del Usuario, domicilio, teléfono u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Usuario. En caso de que el representante legal sea quien pretenda ejercer el derecho, deberá de acompañar anexo al escrito una carta poder, ante dos testigos, o una copia del instrumento público mediante el cual acredite debidamente su personalidad, así como copia simple de la identificación oficial vigente del representante legal;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales y;

e) Las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
 

2. La Empresa comunicará al Usuario, en un plazo máximo de quince días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada.
 

3. Posteriormente, en caso de resultar procedente la petición del Usuario, procedente, se hará efectiva determinación dentro de los diez días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
 

4. Tratándose de solicitudes de acceso a los datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, debiéndose notificar dicha situación en el domicilio señalado por el Usuario o su representante legal.
 

5. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del Usuario los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.
 

6. La Empresa podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

a) Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

b) Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

c) Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

d) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y

e) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
 

La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Usuario. En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al Usuario, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.


La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, debiendo el Usuario cubrir únicamente los gastos justificados de envío, o el costo de reproducción en copias u otros formatos establecidos en su solicitud.


MODIFICACIONES
 

La Empresa se ha comprometido a cumplir estas Políticas, por ello se revisan los principios fundamentales de privacidad y protección de datos habitualmente para asegurar que esté libre de errores. Esta política de privacidad puede ser modificada con fin de mantenerla actualizada, para que sea conforme a la legislación aplicable. Si se realizan cambios importantes en esta declaración, se informará mediante previo aviso en la Plataforma.
 

 Última fecha de modificación: 22/02/2023

terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BLANCO PITAHAYA

DECLARACIONES Y ACEPTACIÓN 
 

Al acceder a, y/o al usar esta página web, aplicación o software denominado www.blancopitahaya.com (en lo sucesivo la “Plataforma”) el Usuario, como dicho término se define más adelante, reconoce haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de uso, y manifiesta (i) que es mayor de edad, con capacidad suficiente o en caso de ser menor de edad, quien ejerce la patria potestad del menor, tiene capacidad suficiente; (ii) que acepta y conoce el alcance de los presentes términos y condiciones; (iii) que es su voluntad obligarse bajos los términos de los mismos; (iv) que renuncia irrevocablemente a invocar cualquier jurisdicción, conflicto de leyes o disposiciones contrarias a estos términos y condiciones; (v) que renuncia a oponerse en el futuro a los presentes términos y condiciones, así como a sus modificaciones; (vi) que acepta y reconoce que le son aplicables los presentes términos y condiciones por el simple uso o acceso a las páginas, aplicaciones web y/o móviles, software y aplicaciones en general que integran la Plataforma (indistintamente y en su conjunto referidas como la “Plataforma”).

 

Del mismo modo, por virtud de los presentes, el Usuario reconoce y acuerda obligarse en los términos y condiciones aquí previstos, mismos que establecen una relación contractual entre el Usuario y Blanco Pitahaya (en lo sucesivo la “Empresa”); y acepta que el mero acceso a la Plataforma o su uso de cualquier forma, conlleva la aceptación y el sometimiento expreso a estos términos y condiciones, así como a cualquier otro documento que esté contenido o al que se haga referencia en la Plataforma.

 

Ahora bien, cabe destacar que los presente términos y condiciones regulan el uso y acceso a la Plataforma, así como la adquisición de los productos que se comercializan a través de esta, por lo que todas las obligaciones y/o derechos que puedan exigirse de las relaciones, actuales o futuras, que el Usuario contraiga con la Empresa, se regirán por los presentes términos y condiciones.

 

Adicionalmente, el Usuario acepta y reconoce que los productos que se ofrecen dentro de la Plataforma solo podrán ser adquiridos por personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir los productos las personas que no tengan esa capacidad. Los menores de edad solo podrán obtener los productos con la autorización y consentimiento de quien ejerza la patria potestad del menor.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL
 

El Usuario reconoce que la Empresa es propietaria, usuaria autorizada o licenciataria de todos los elementos contenidos en la Plataforma, incluyendo todos los derechos y prerrogativas derivados de la propiedad industrial, de derechos de autor o conexos, que de ésta se deriven o en ésta se contengan, por lo que el Usuario renuncia a disponer, utilizar, o de cualquier forma infringir dichos derechos, según corresponda, obligándose, en todo caso, a indemnizar, reparar y/o responder, según sea el caso, frente a la Empresa y/o frente a cualquier tercero que corresponda, obligándose, en todo caso, a sacarlos en paz y a salvo de cualquier controversia, reclamo o conflicto relacionado con el uso indebido de la propiedad intelectual, industrial o know how contenido, referido o inserto en la Plataforma. De igual forma, cualquier derecho de autor relacionado con el código fuente, algoritmo o programa derivado de, inserto en, o relacionado con la Plataforma, es propiedad de la Empresa, o en su caso, éste es licenciataria o usuaria autorizada para el uso de esta.

 

En ningún momento se entenderá que el Usuario adquiere algún derecho de propiedad intelectual, derechos de autor y/o propiedad industrial por el simple uso o acceso a la Plataforma o por la adquisición de los Productos, por lo que en ningún momento dicho uso será considerado una autorización o licencia para utilizar los servicios y el contenido de la Plataforma par fines distintos a los que se contemplan en los presentes términos y condiciones.

 

PRODUCTOS Y SERVICIOS
 

El Usuario reconoce que la Empresa ofrece la venta de diversos productos del tipo decoración, accesorios y cocina (el “Producto” o los “Productos”) a través de la Plataforma, mismos que pueden ser fabricados o no por la Empresa y/o propiedad de la Empresa o de terceros con los que la Empresa tiene alguna relación comercial, pero siempre comercializados por la Empresa.

 

Expresamente, el Usuario reconoce y acepta que:

  1.   Ni la Empresa ni la Plataforma, inducen de forma alguna al Usuario a tomar decisiones ni a comprar determinado Producto. La Empresa, en ocasiones, puede realizar sugerencias o recomendaciones sobre ciertos Productos, pero en todo caso, es decisión del Usuario la selección y compra de los mismos.
     

  2. Dentro de la Plataforma, el Usuario podrá, en ciertos casos, encontrar Productos sujetos a condiciones suplementarias, mismas que se considerarán parte de los presentes términos y condiciones. En caso de controversia o contradicción, las condiciones suplementarias prevalecerán sobre estos términos y condiciones.
     

  3. La Empresa se reserva el derecho de modificar, cancelar o dejar de ofrecer cualquiera de los Productos ofrecidos en la Plataforma.
     

  4. La Empresa limita su responsabilidad con relación a la comercialización y entrega de los Productos, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, limitando su responsabilidad al cumplimiento de las obligaciones reglamentarias y legales, así como a los dispuesto por los presente términos y condiciones.
     

  5. La Empresa tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a la Plataforma.
     

  6. En caso de contar con un nombre de usuario y clave de acceso, el Usuario será el único responsable de mantener en secreto dichos códigos de acceso, por lo que libera a la Empresa de cualquier responsabilidad por el mal uso de su usuario en la Plataforma y que pueda afectar en la entrega de los Productos.
     

  7. Ni la Empresa ni la Plataforma envían directamente los Productos. Una vez adquiridos por el Usuario en la Plataforma, la Empresa gestiona su envío con Empresas externas de paquetería contratadas por la Empresa.

 

La Empresa podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, retirar, incluir o modificar los Productos ofrecidos en la Plataforma, a su arbitrio, o incluso cancelar el servicio ofrecido en la Plataforma.

 

El contenido de la Plataforma se actualiza o establece según la disponibilidad de los Productos. La Empresa podrá modificar el contenido cuantas veces considere necesario; sin embargo, la Empresa no otorga garantía alguna respecto de la disponibilidad de los Productos.

 

Las representaciones de los Productos ofertados por la Empresa podrán variar en cuanto a su exactitud, tamaño, color, medidas y precisión. Se podrán señalar especificaciones de estos, pero es responsabilidad del Usuario verificar dichas especificaciones, liberando a la Empresa de cualquier reclamación relacionada con dichas especificaciones.

 

El Usuario reconoce que algunos de los Productos ofrecidos en la Plataforma están, o pueden estar, sujetos a cierta regulación sanitaria específica, o en general, a regulación gubernamental o privada, siendo su uso, en todo caso, responsabilidad de quien lo utiliza. El cumplimiento de dichas regulaciones o estándares de calidad son responsabilidad del fabricante, no de la Empresa. Lo anterior, sin perjuicio y en adición a lo dispuesto en el punto siguiente.

 

Para la adquisición de un Producto en la Plataforma, el Usuario deberá realizar un registro, por virtud del cual proporcionará a la Empresa los siguientes datos: (i) nombre completo; (ii) domicilio de entrega; (iii) teléfono de contacto; (iv) los demás datos que la Empresa considere necesarios para la venta de los productos.

 

ENVÍO DE PRODUCTOS
 

La Empresa distribuye los Productos mediante empresas de paquetería o repartidores individuales que NO guardan relación con la Empresa. La dirección de entrega es dictada por el Usuario al momento de realizar un pedido; si el Usuario cometiera algún error en la dirección de entrega del Producto adquirido, u otros datos, la Empresa no restituirá el o los Productos de ninguna manera, sin embargo, si el error en la entrega es directamente atribuible a alguna omisión de la Empresa, ésta se hará responsable de la reposición del Producto, o en su caso, la devolución de las cantidades pagadas por el Usuario en favor de la Empresa por la adquisición del Producto, a entera discreción de la Empresa.

 

En caso de que el Producto adquirido llegase dañado en su entrega, el Usuario tendrá 24 horas desde su recepción para realizar la reclamación a la Empresa. El Usuario deberá realizar dicha reclamación por medio de correo electrónico a blancopitahaya@hotmail.com. En el correo el Usuario deberá adjuntar evidencia fotográfica del daño del Producto al momento de desempacarse, mostrando los daños en su empaque original de envío.

 

El Usuario deberá evidenciar fehacientemente la situación que alude. En caso de que la Empresa lo considere procedente (a su libre arbitrio), la Empresa podrá, a su entera discreción, sustituir el Producto o reembolsar el costo del mismos, siempre y cuando el Usuario haga la devolución, en caso de solicitarlo la Empresa, del Producto dañado. En caso que de que la Empresa delibere que no es aplicable el reembolso o sustitución, el Usuario se obliga a acatar dicha resolución y liberar de cualquier responsabilidad a la Empresa.

 

La Empresa no se hace responsable de robo o pérdida del Producto por causas imputables a los prestadores de servicio independientes, como lo son las empresas de paquetería, una vez el Producto ha sido confirmado como entregado por parte de dichas empresas. El Usuario acepta y reconoce que será éste quien deberá responder por el robo o perdida del Producto, debiendo el Usuario conocer los términos y condiciones de la empresa de paquetería designada por la Empresa para el envío de los Productos y hacer la reclamación de forma directa a dicha empresa de paquetería.
 

La entrega de los Productos ofertados en la Plataforma, solo se podrá dar en los horarios de entrega establecidos por las empresas de paquetería contratadas por la Empresa. La Empresa podrá limitar, ampliar o modificar dichos horarios de forma unilateral, en cualquier momento.

 

El tiempo estimado de entrega de un Producto podrá variar dependiendo de la naturaleza de este, la ubicación del domicilio del Usuario y los términos y condiciones de la empresa de paquetería que haga la entrega del Producto. La Empresa no será responsable en caso de atraso en la entrega del producto.

 

El costo de la entrega de los productos se incluirá en el precio a pagar por los mismos en la Plataforma, desglosando el precio del producto y el costo del envío.

 

PAGOS
 

La Empresa, a su entera discreción, en cualquier momento, podrá cambiar el precio de los Productos, así como el método de pago para la adquisición de los Productos.

 

La Plataforma podrá utilizar diversas soluciones electrónicas de pago, como son el uso de terminales bancarias autorizadas, el uso de plataformas de pago, entre las cuales se encuentra Stripe, entre otras que pueden estar disponibles de tiempo en tiempo en la Plataforma. La Empresa no almacena datos patrimoniales, bancarios ni de tarjeta de crédito de los Usuarios, y no procesa los mismos. Es responsabilidad de cada Usuario implementar políticas de seguridad en los sistemas que utilice, y en su caso, atenerse a las recomendaciones de uso de los prestadores de servicios antes mencionados. La Empresa no se hace responsable por el mal uso que el Usuario haga de esos sistemas y servicios, ni de los ataques que los Usuarios, sus datos, o los prestadores de servicios sufran por parte de piratas informáticos, por malware, ransomware, phishing, u otros eventos que causen, o puedan causar, la pérdida, difusión, venta o mal uso de los datos de los Usuarios, ni de las pérdidas, daños o perjuicios monetarios o morales que ello implique. Toda responsabilidad derivada de, o relacionada con, el uso de los sistemas y servicios de pago corresponderá únicamente al Usuario, y/o en su caso, al prestador de servicios correspondiente, siendo responsabilidad del Usuario seguir los términos y condiciones de dichos servicios, los cuáles pueden ser consultados en sus páginas web.

 

Ahora bien, las diversas plataformas de pago podrán de tiempo en tiempo ofrecer modalidades de pago distintas como los son pago a meses sin intereses, en caso de ser aplicable, pago en una solo exhibición, pago con puntos de bonificación, pagos con cargo automático, en caso de ser aplicable, entre otros. El Usuario acepta y reconoce que dichas modalidades son determinadas única y exclusivamente por las plataformas de pago o las instituciones bancarias, por lo que en ningún caso y en ninguna circunstancia será la Empresa responsable de implementar dichas modalidades ni se encuentra obligada a implementarlas y ofrecerlas.

 

En caso de ser aplicable, los Usuarios podrán solicitar la emisión de su factura electrónica, dentro del mes en que fue realizado el pago del Producto, o en su caso, dentro del término exigido por la ley aplicable. En cualquier caso, el Usuario deberá proporcionar la siguiente información para la emisión de la factura correspondiente (i) nombre, denominación o razón social, (ii) domicilio fiscal; (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (iv) uso del CFDI y régimen fiscal; (v) correo electrónico; y (vi) cualquier otra información que solicite la Empresa para la emisión de la factura correspondiente.

 

Corresponderá a los Usuarios acreditar los pagos, en caso de discrepancia.

GARANTÍA DEL PRODUCTO, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
 

El uso de los Productos ofrecidos en la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Usuario, por lo que no se fincará responsabilidad alguna sobre la Empresa por el uso incorrecto del Producto adquirido.

 

Los Productos ofrecidos en la Plataforma son únicos e irrepetibles por ello tienen variaciones en tonos, colores o motivos decorativos debido a que se tratan de Productos hechos a mano. Por ser un Producto artesanal puede haber Productos con deficiencias en cortes, contornos, colores diferentes o texturas; lo anterior considerado como parte de la naturaleza del material o del acabado.

 

Debido a que nuestros productos son realizados de manera artesanal, las medidas y pesos son aproximados. La Empresa realiza su mayor esfuerzo para mostrar los colores y las imágenes de sus Productos en la Plataforma, con la mayor precisión posible. Sin embargo, la Empresa no se hace responsable que el dispositivo usado por el Usuario para la compra del Producto muestre de manera exacta sus características.

 

Los pedidos realizados por la Plataforma sólo podrán ser cancelados antes de su envío o previo a la aprobación del cargo por el pago de el/ los Productos adquiridos. Los reembolsos, en su caso, se generarán de acuerdo con las políticas de los prestadores de servicios de soluciones de pago. Transcurrido el plazo mencionado, no existirá derecho a cancelación o reembolso alguno.
 

El Usuario podrá solicitar la devolución del Producto dentro de las 48 horas posteriores a su entrega, únicamente cuando el usuario reciba un Producto que no cumpla con la descripción bajo la cual haya sido ofrecido en la Plataforma.

 

El Usuario deberá solicitar el cambio o la devolución a la Empresa por medio de los diferentes puntos de contacto facilitados en la Plataforma. El Producto deberá enviarse a la Empresa en las mismas condiciones en que fue entregado al usuario para realizar el cambio o devolución correspondiente.

 

En todos los casos donde se haga efectiva la devolución bajo los términos antes descritos, el Usuario podrá optar por un Producto sustituto o la devolución del importe pagado de acuerdo con las políticas de los prestadores de servicios de soluciones de pago.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
 

En ocasiones la Plataforma pudiera contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con las descripciones de los Productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, tiempos de tránsito y de disponibilidad.

 

La Empresa se reserva el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar la compra si alguna información en la Plataforma es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de haber realizado el pago del Producto.

 

VÍNCULOS CON OTROS SITIOS Y PLATAFORMAS
 

La Empresa vinculará su navegación con sitios de Internet, aplicaciones o proveedores de servicios, dichos vínculos resultarán con la intención de otorgar un servicio más completo y por medio del cual el Usuario pueda completar la transacción deseada, sin embargo, la Empresa no se hace responsable del contenido ni la operación de tales sitios o proveedores de servicios. Asimismo, por ningún motivo la Empresa será responsable por algún daño o perjuicio surgido del contenido o de la operación de dichos sitios Web o proveedores, incluyendo, en todo caso, servicios de pago y otros que de tiempo en tiempo la Empresa soporte, instituciones bancarias u otros, ya sean conexos u análogos.

Propiedad y Derechos
 

Todo el diseño de la Plataforma, el contenido, incluyendo fotografías, textos e información son derechos reservados y exclusivos de la Empresa.

 

Todo el material generado por medio de la Empresa, contenido en o transmitido por la Plataforma, o todo material al que el Usuario acceda como consecuencia directa o indirecta del uso de la Plataforma y su relación con la Empresa, es propiedad de la Empresa o de terceros. Todos los derechos de autor derivados de los Productos y servicios que el Usuario adquiera de la Empresa, así como la propiedad industrial (incluyendo marcas), y los derechos derivados del software que dan pie a la Plataforma son propiedad de la Empresa, por lo que queda expresamente prohibida su divulgación, modificación, transmisión o realizar copias de esta, en los términos de la ley aplicable. Queda prohibida cualquier transcripción, copia o almacenamiento ilegitimo del material generado por o mediante la Empresa.

 

En este acto, y al utilizar la Plataforma, el Usuario otorga a la Empresa, por sí y por cualquier tercero, una licencia universal, cesible y sub-licenciable, gratuita, por 15 (quince) años, respecto de cualquier fotografía, reproducción u obra que el Usuario o partes relacionadas realicen sobre los servicios prestados o los productos comercializados por la Empresa, o derivada de éstos. En caso de que las leyes aplicables o las autoridades impidan las licencias gratuitas, dicha licencia será a valor de $1.00 (un peso mexicano 00/100 M.N.)

Modificaciones
 

La Empresa se reserva el derecho para modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, haciendo públicas dichas modificaciones en la Plataforma. Cualquier modificación realizada entrará en vigor al día siguiente de su publicación.

 

NORMAS
 

El Usuario se obliga a respetar y cumplir todas y cada una de las leyes, reglamentos y normas que resulten aplicables en el lugar de la prestación de servicio; y en el lugar donde el Usuario resida, así como en el establecimiento del Usuario. Asimismo, se obliga a no usar la Plataforma para ningún objeto ilícito.

TÍTULOS Y ENCABEZADOS
 

Los títulos y encabezados utilizados en los presentes Términos y Condiciones tienen efectos meramente indicativos, y no deben entenderse como limitativos.

 

  1. Limitación de responsabilidad.
     

El Usuario se obliga a mantener en paz y a salvo, y en su caso, sacar en paz y a salvo, así como mantener fuera de cualquier conflicto a la Empresa, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, proveedores, prestadores, y representantes de cualquier daño y perjuicio, incluyendo daños indirectos, que surjan de cualquier forma con relación al mal uso de la Plataforma y/o de los Productos ofrecidos.

 

El Usuario se obliga a reembolsar a la Empresa cualquier gasto en que incurra o daño que sufra el mismo, sin limitación alguna por causa injustificada.

    2. Privacidad y Protección de Datos.
 

En virtud de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y/o la legislación para la regulación de datos personales aplicable conforme al país donde se encuentra el establecimiento de la Empresa, informamos al Usuario que los datos proporcionados a través de nuestra Plataforma son totalmente confidenciales y serán tratados de acuerdo a las Políticas de Privacidad que ponemos a su disposición en la Plataforma.

 

En caso de que, por virtud del uso de la Plataforma, el Usuario conozca datos personales, o en general, información de la Empresa o de cualquier tercero que sea considerada confidencial, el Usuario se obliga a mantener dichos datos e información confidencial, y a no revelarla por ninguna causa, ni a usarla en su beneficio. En caso de revelación, almacenamiento, uso o aprovechamiento de dichos datos personales o información, el Usuario se obliga a indemnizar al titular de dichos datos o información, y a la Empresa con el pago de los daños y perjuicios que su incumplimiento ocasione.

 

    3. Ley Aplicable y Jurisdicción.

 

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor; siendo aplicable, respecto al fondo, las presentes condiciones y, supletoriamente la legislación en México. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción o fuero competente por razón de su domicilio presente, futuro o cualquier otra causa.

 

En caso de que el Usuario no esté conforme con los presentes términos y condiciones, éste deberá de abstenerse a acceder o utilizar la Plataforma.

 

Última fecha de modificación: 22/02/2023

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